|
Buena psicología
Las consecuencias de evitar conversaciones difíciles
 | | La encuesta exploró las diferencias en cómo los estadounidenses abordan conversaciones difíciles y los temas que generalmente evitan. |
|
NAPSMA Si usted ha evitado alguna vez tener una conversación sobre un tema difícil, como el planeamiento de su vivienda o el sexo, usted no está solo.
De acuerdo a un nuevo estudio, los estadounidenses están pagando un precio muy alto por evitar dichas conversaciones. De hecho, uno de cada cinco encuestados dice que ha perdido una amistad o que se ha enemistado con algún familiar por evitar una conversación difícil. Y uno de cada 10 reporta repercusiones más serias, incluyendo mala salud o falta de seguridad financiera.
La encuesta y el sitio web www.HaveTheTalkAmerica.com son parte de la iniciativa Have The Talk (Ten una Conversación) para ayudar a que la gente supere las barreras que en realidad impiden poder tener discusiones importantes. El sitio web ofrece todo, incluyendo "rompehielos" y consejos de Sheila Heen, una experta en comunicaciones de la Universidad de Harvard.
"Según la encuesta, especialmente con respecto a nuestra estabilidad financiera, las familias generalmente tienen dificultad en tener conversaciones importantes, a pesar de que saben que son necesarias", remarcó Heen, coautora de "Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most" (Conversaciones Difíciles: Cómo hablar sobre los asuntos importantes). "Nationwide creó Have The Talk para ayudar a que las familias superen algunas de esas barreras. Una vez que familias comienzan a tener esas charlas, ellos pueden enfocarse en decisiones importantes", dice Heen.
La encuesta exploró las diferencias en cómo los estadounidenses abordan conversaciones difíciles y los temas que las familias evitan. Las 1,620 personas entrevistadas revelaron que el problema es universal. De hecho, el 43 por ciento de las personas casadas dicen evitar conversaciones difíciles con su cónyuge para no tener una pelea. No tener suficiente dinero es el tema que generalmente resulta en conflicto (46 por ciento), otros temas delicados incluyen:
- Preocupaciones por la salud (42 por
ciento)
- Presupuesto del hogar (40 por ciento)
- Quedarse sin ahorros (38 por ciento)
- Cómo educar a los hijos (36 por ciento)
- Uso del crédito (36 por ciento).
La encuesta también reveló hasta dónde ha llegado la gente para evitar conversaciones difíciles, como por ejemplo: - Ignorar llamadas telefónicas o correos electrónicos (38 por ciento)
- Mentir (25 por ciento)
- Cortar todo contacto con la persona (19
por ciento)
Casi uno de cada 10 encuestados (9 por ciento) confesó que ha evitado alguna comida, o ha trabajado tarde cuando no era necesario.Algunos encuestados han llegado hasta a esconderse para evitar un enfrentamiento.
www.HaveTheTalkAmer ica.com incluye una variedad de herramientas para ayudar a facilitar conversaciones difíciles, incluyendo un cuestionario para obtener consejos basados en su propio estilo de comunicación.
| 
)